回顧了這些故事,我不禁仔細思考,一位看護需要具備那些特質呢?首先是她需要耐心,因為她必須忍耐病人的日常功能無法像常人一樣,例如吃個飯可能要花一個小時,大個便要花三十分鐘……;她的耐心還要與日俱增,因為生病的人,他的生活功能常常是隨著時間的過去,持續退化的……;
其次是她需要關心,因為病人不像常人一樣能夠清楚地表達各種需求,所以看護要隨時留意病人是不是餓了、渴了、小便尿不出來、大便解不出來、那裡痛了、那裡不舒服……;
第三是她需要隨遇而安,在病床旁狹窄的空間中,看護必須坐著或躺著都能睡,當然不能認床或認枕頭……;她也不能睡太沈,免得病人需要協助時,她卻叫不醒……;
第四是她不能太神經質,不能因為病人出現一點點變化,看護就急著按護理站的急救鈴,或是立刻打電話通知家屬來醫院……;但又要有敏銳的觀察力,當病人皺了下眉頭或發出唉哼的聲音,看護必須去察看病人是否有不適……;
第五是她必須耐得住變化不多、日復一日的工作內容……;
第六是她不能有潔癖但又要愛乾淨,意思是她的工作一定會碰觸到病人的尿液、糞便、唾液、嘔吐物、傷口的分泌物……;她不能一碰觸到這些東西就作嘔或昏倒,但是她又必須常常把病人的身體弄得乾乾淨淨……;
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大家想想看,一位稱職的看護需要同時具備這麼多特質,所以絕對不是隨便什麼人都能擔任這樣的工作,也就是說,能夠同時具備這些特質的人,當然是上帝精心的設計與安排。
我看過許多僱主喜歡把看護,不管是本國籍還是外國籍,當成是下人或是佣人,對她們頤指氣使,態度傲慢地隨口說出:「妳都閒閒的沒有做什麼事,整天坐在那裡!」每次我看了都不以為然。
如果從聖經的角度來看,每個人都是上帝創造的,都是尊貴的,都具有上帝所賜給的某些特質,上帝的原意寫在彼得前書四章:【各人要照所得的恩賜彼此服事,作神百般恩賜的好管家。】
所以” 彼此服事”才是人際互動的最高指導原則。
退而求其次,如果從一般人的心理來看,僱主虐待看護,看護的心情當然會不好,這時候她怎麼可能用更多愛心、耐心去照顧僱主所看重的親人呢?人同此心,心同此理呀!
所以最好的辦法還是照著聖經的教導,把看護當成是另一種家人,好好對待她,才會帶來最美好的結局!
全文完