102年1月31日星期四早上查房時，我發現L女士已經陷入昏迷，不過生命徵象還算穩定，我跟J J說：「我會寫一篇文章送給妳！」J J用好奇的眼光跟語氣回答說：「好呀！」當天下午我從北區健保局審查案件回來，正好有一段空檔，於是我開始寫這篇文章。
傍晚回到7C病房，發現L女士的名牌已經不見了，一問之下，才知道她中午過後就去世了，當時她媽媽跟女兒在旁邊陪伴。專科護理師Ms鄭跟我說：「L女士過世時的情形還蠻特別的，雖然呼吸停止了，但是心電圖監視器上面的心跳卻一直維持二、三十次/每分鐘，我請媽媽跟她講講話，媽媽表示不知道該說什麼，於是我請女兒跟她說說話，J J眼眶含著淚水，臉龐靠近媽媽的耳邊，用俏皮的語氣說：『好啦，我會好好照顧弟弟跟阿婆的，如果他們不乖，我會打他們屁股……』」，隨後L女士的心電圖才變成一直線。」聽完Ms鄭的說明，我內心覺得蠻平靜的，有一點暖暖的感覺，至少最後她跟媽媽的關係並不是破裂的。隔天，護理師C君跟我說：『病人過世後，女兒來護理站對我說”阿姨，我媽走了”，我回應說：「你很難過、很不捨」，女兒回答說：「嗯，我很愛我媽媽」』。
我心想：這是一個完美的ending。
102年2月5日星期二早上，是舊曆過年前最後一次安寧個案討論會，我再一次把L女士拿出來討論。我先請專科護理師Ms鄭把L女士臨終時的場景跟大家說明一次，接著我便要大家舉手表決，要判定L女士跟女兒的關係到最後是決裂而令人傷痛的，還是關係有重建而令人感到溫暖的，結果所有的人都贊成是後者，於是我接著說：「這樣的結局是大家所樂於見到的，不過它並不是從天上掉下來的，而是大家努力的成果。
就醫護人員而言，我們最大的努力就是接納J J是一個16歲的孩子，
接納她先前跟媽媽的關係並不是很親密，
接納她曾經因為面對媽媽情感的勒索而出言不遜……，
接納她的言行舉止並不符合大人們對一個家屬的期待……，
當我們這樣做的時候，我們就是在進行靈性照護的第一、第二步，我們就是在做「Being（陪伴/同在）」，而J J就會感受到醫護人員是愛她的。也因為「愛是永不止息（Love never fails）」，所以當J J得到足夠愛的時候，她也會成熟長大、也會變得有能力去付出愛，於是在媽媽臨終時，她能對身邊的親人，自然地做出愛的承諾。
相反地，如果我們不加思索、隨便沿用傳統的作法，嚴厲地要求作女兒的應該怎樣、做兒子地應該如何，那就會很矯情、很虛偽。
舉例來說，許多年以前，病房內曾經有一位志工，看到一位癌末的老先生快過世了，兒女們都在旁邊，於是她就自以為是地吩咐家屬們，要跟阿公說：「爸爸，你是全天下最偉大的爸爸、我們最敬愛的爸爸……，我們感謝你的養育之恩、感謝你對我們的教誨……。」
當我得知此事後，我立刻就要她不要再來7C病房服務了。我的理由是你怎麼知道阿公是一位那樣偉大的父親呢，說不定他根本是年輕時拋妻棄子、在外放蕩，得了癌症才回來要求家人照顧他的一個父親呢？？？
同樣地，如果我們不了解原來L女士跟兒子已經有六、七年沒有一起生活，幸福甜蜜的回憶早已經褪色了，卻一昧地強迫兒子要跟媽媽很親密、撒撒嬌、說我愛你、說捨不得媽媽生病要離去……，而兒子受迫於大人的要求，真的照指示做了，那麼跟民間喪禮常見的孝女白琴、五子哭墓有何不同呢？都是虛假、都是矯情、都令人不悅。
當彼此的關係沒有很密切、很深厚，卻表現出不成比例的情感時，是很奇怪的，也是不符合人性的。」
我接著詢問護理長，看有沒有什麼評論或補充，林護理長說：「臨終護理的教科書都教導我們，病人往生時，一定要引導家屬說出類似的話（很好聽、歌功頌德的話）……，現在看起來，好像也是很奇怪！」於是我轉頭笑著跟資深的護理師Ms溫說：「妳常常跟別人上臨終護理的課，這一點要修改喔！」負責安寧居家工作的護理師Ms黃出來打圓場說：「其實教科書也沒錯，因為作者已經先假設病家在臨終前，都已經完成了四道人生及饒恕，都已經修復了天、人、我、物的關係了……，最後來個臨門一腳。」我最後說：「如果真是按部就班地這樣做，那就沒話講！」
上面的文章公開後，許多同事發表感想或評論：
護理師W君：家家有本難唸的經，當我們不清楚病家的愛恨情仇、恩怨糾葛時，我們只能用愛接納他們,，尊重他們面對死亡的方式,，當然我們會期待病家做出正確的決定，最後能得到善終。在這裡，我替那位十六歲的女兒感到高興，她在媽媽生病的最後階段，透過韋醫師的協助，得到了上帝的祝福，相信她的未來是美好的。
護理長L君：家裡有人生重病時，大人們通常會要求孩子要聽話、要立刻成熟長大、不要讓家人失望……，不過孩子終究是孩子，在某個階段就會有某個階段的想法和行為。大人可以多學習如何跟這樣的孩子相處。
專科護理師F君：要做靈性照顧之前，一定要先把病人的 family tree畫好，心中才會有譜，該如何進行，而不是一昧地只會向病人說謝謝，也許在家人眼中，病人並不值得感謝。如果只是為了應應景而說，有何意義呢？在照顧這位病人和家屬的過程中，讓我更明白自己的角色，除了病人，更重要的是女兒的未來，她要如何面對及看待這個媽媽呢？我們可以怎麼做，讓她心裡更踏實，更知道該怎麼做？如果不了解她的background，一定做不到。所以在7C，把病人的family tree畫對畫好，只是照顧的第一步。
護理師H君：在華人社會中，大家都認為人之將死、其言也善、死者為大……，不論這個人過去如何，只要他快死了，連他放的屁都是香的，但我們很清楚，這是違反人性的。上述鄉愿的作法，其實是虛假的，我們的觀念很清楚，唯有按部就班地重建天、人、我、物的關係，一個人才能得到善終。
護理師L君：我覺得一個十六歲的女孩，可以做這麼多，真的很不容易。反觀我自己的外甥也是十六歲，還很稚氣，什麼都不會。所以環境會幫助一個人成長，孩子的潛力也是不容忽視的。最後，我要給這位女兒一個大大的”讚”。
………………
場景拉回來餐廳，我再一次跟N君提醒說：當你面對C君不夠成熟的想法、不夠周延的規劃時，我希望妳能依照聖經在雅各書 1:19的教導：【我親愛的弟兄們，你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒。】如果妳願意”快快地聽、認真地聽 ”，那麼妳就會知道C君其實是跟上面文章中的J J一樣，思想還沒成熟到可以面對媽媽在未來可能死亡一事，這時候作為C君長輩的妳，最好的辦法就是依照聖經在歌林多前書13:4—8”愛的真諦”所教導的：【愛是恆久忍耐，又有恩慈；……不求自己的益處，不輕易發怒，不計算人的惡……，凡事忍耐。愛是永不止息。】
妳忍耐C君的不成熟、想法不周延、說話不得體、做法太魯莽……，忍耐他處在這樣的狀態不知道會有多久……；妳沒有為了自己的好處而強迫他成長……，妳沒有對C君生氣發怒……，你一直忍耐他……。於是天父上帝向妳保證說，這樣的忍耐會帶來一種結果，那就是“愛是永不止息 Love never fails !”, 也就是說C君會感受到妳是在愛他，等他心裡的力量長大成熟了，他就會有力量來面對原先無法處理的問題，結果一定會是成功的，就像是十六歲的 J J ！
全文完